1. Allgemeine Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

(1) Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von besonderer Bedeutung. Nachfolgend möchten wir Sie daher ausführlich darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseiten und Angebote verarbeitet werden.

(2) Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (»DSGVO«) ist die

ChurchDesk ApS Noerrebrogade 45E 2200 Kopenhagen Dänemark

E-Mail: support@churchdesk.com (nachfolgend »Wir«). Weiterführende Angaben finden Sie in unserem Impressum.

(3) Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datasecurity@churchdesk.com oder postalisch unter unserer Anschrift mit dem Zusatz »der Datenschutzbeauftragte«.

(4) Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h. insbesondere, wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen sowie Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung vorliegt, als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen.

(5) Die Rechtsgrundlage der Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseiten

(1) Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Webseiten, also wenn Sie keine Anfrage stellen, sich nicht einloggen oder uns anderweitig personenbezogene Informationen übermitteln, verarbeiten wir die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt und die technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseiten anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

■ Internet-Service-Provider,
■ Browsertyp,
■ Server Log Files,
■ Betriebssystem und dessen Oberfläche,
■ Sprache und Version der Browsersoftware.
■ Internet-Service-Provider,
■ Browsertyp,
■ Server Log Files,
■ Betriebssystem und dessen Oberfläche,
■ Sprache und Version der Browsersoftware.

(2) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und zwar unser berechtigtes
Interesse an der Darstellung der aufgerufenen Webseiten.

(3) Darüber hinaus wird auch auf den Cookie Hinweis auf der aufgerufenen Webseite
hingewiesen. Die Einwilligung für den Cookie Hinweis wird separat auf der aufgerufenen
Webseite eingeholt. Unter Rechtliches auf der Webseite kann eine Einwilligung widerrufen
werden.

3. Datenverarbeitung bei der Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Telefon, über die Webseite oder über ein
Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. E-Mail-Adresse, IP-Adresse,
Name, Telefonnummer oder auch Inhalt der Anfrage) von uns verarbeitet, um Ihre Fragen zu
beantworten und/oder Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a)
bzw. b) DSGVO.

Die Kontaktaufnahme bezieht sich im Allgemeinen auf den Beratungsservice von
ChurchDesk. Unter Beratungsservice wird der Kontakt bei der Kundenbetreuung, andere
ad-hoc Beratungsdienste von ChurchDesk und der Kontakt im Bezug auf die Churchdesk
Academy verstanden.

Bei der Kontaktaufnahme mit ChurchDesk werden folgende Unterauftragnehmer benutzt:

– CrispChat: Ticket- und Chat-Funktion. Wird bei der Kontaktaufnahme zu support@churchdesk.com verwendet.

– Hubspot: ChurchDesk Marketing and CRM (customer relationship management) system.

– Google Workspace (Google G Suite): E-mail-Anbieter für unsere Mitarbeiter.

– Aircall: VoIP Telefon-software.

– Livestorm: Software für Webinare.

– Webflow: Webseiten-Anbieter.

– Matomo: Webseiten-Analyse.

– Better Stack: Betriebsstatus auf der ChurchDesk-Plattform: https://status.churchdesk.com/

4. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

(1) Sofern Sie unsere Angebote als Kunde (Vertragspartner) nutzen, verarbeiten wir Ihre
Vertragsdaten, die wir bei der Registrierung erheben, zur Erfüllung, Abwicklung und ggfs.
Abrechnung der vertragsgegenständlichen Leistungen, die Sie unseren
Nutzungsbedingungen entnehmen können. Ihre Daten werden zu vorgenanntem Zweck
ggf. an uns unterstützende Dienstleister (Service-Provider, Betreiber von
Kommunikationsanwendungen, etc.) weitergegeben, die wir selbstverständlich sorgfältig
ausgewählt haben und die an unsere Weisungen gebunden sind. Dabei handelt es sich
insbesondere um technische Dienstleister, die uns bei der Leistungserbringung
unterstützen.

(2) Die Rechtsgrundlage ist das bestehende Vertragsverhältnis (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. b DSGVO).

5. Newsletter

(1) Wir versenden E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen
Informationen (nachfolgend »Newsletter«) nur mit Ihrer Einwilligung oder einer gesetzlichen
Erlaubnis. Die Newsletter enthalten Informationen zu unseren Produkten, Angeboten,
Aktionen und unserem Unternehmen. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären
Sie sich mit dem Empfang einverstanden.

(2) Der Einsatz eines Versanddienstleisters, die Durchführung von statistischen Erhebungen
und Analysen sowie die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgen auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich
auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl
unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch Ihren Erwartungen entspricht.

(3) Sie können Ihre Einwilligung zum Empfang unseres Newsletters jederzeit widerrufen.
Einen Link zum Widerruf finden Sie am Ende eines jeden Newsletters.

6. Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
■ Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
■ Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO),
■ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
■ Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
■ Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde über die
Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren.

(3) Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eine uns gegebenenfalls erteilte
datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
können. Gleiches gilt für eine Einwilligung zur werblichen Ansprache. Dazu wenden Sie
sich am besten formlos per E-Mail an: datasecurity@churchdesk.com. Der jeweilige
Widerruf kann dazu führen, dass unsere Angebote Ihnen nicht mehr oder nur
eingeschränkt zur Verfügung gestellt werden können.

(4) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die
Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen
unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung
fortführen.

7. Weitergabe von Daten an Dritte, Drittanbieter und Drittländer

(1) Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6
Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter
Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO gerechtfertigt werden kann.

(2) Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen
wir geeignete rechtliche wie auch technische und organisatorische Maßnahmen, um für den
Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorgaben zu
sorgen.

8. Datenlöschung

(1) Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung
nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich
zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten
werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus
handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

(2) Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für sechs Jahre gemäß § 257
Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für
zehn Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte,
Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für die Besteuerung relevante Unterlagen,
etc.).

9. Schlussbestimmungen

(1) Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten
zu schützen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust,
Zerstörung oder gegen den Angriff unberechtigter Personen. Unsere
Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend
verbessert.

(2) Wir werden die Datenschutzerklärung aufgrund des technischen Fortschritts unserer
Angebote von Zeit zu Zeit aktualisieren. Soweit die Änderung der Datenschutzerklärung
nicht die Nutzung der vorhandenen Daten betrifft, gilt die neue Datenschutzerklärung ab
dem Datum ihrer Aktualisierung auf unserer Webseite. Eine Änderung der
Datenschutzerklärung, die sich auf die Nutzung der bereits erhobenen Daten bezieht,
erfolgt nur, sofern sie für Sie zumutbar ist. In einem solchen Fall werden wir Sie rechtzeitig
per E-Mail, auf unseren Webseiten, in unserer Anwendung oder in anderer Form
benachrichtigen. Sie haben das Recht; innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der
Benachrichtigung der Geltung der neuen Datenschutzerklärung zu widersprechen. Im Falle
des Widerspruchs behalten wir uns die Kündigung des Vertragsverhältnisses vor. Erfolgt
innerhalb der genannten Frist kein Widerspruch, gilt die geänderte Datenschutzerklärung als
von Ihnen angenommen. Wir werden Sie in der Benachrichtigung auf Ihr Widerspruchsrecht
und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.