Med ChurchDesk Workflows kan du koordinere livsbegivenheder samt styre både interne og eksterne projekter – fra den indledende planlægning til opgaven er sikkert i mål. Værktøjet samler al relevant information ét centralt sted – fra kommunikation mellem kolleger, nødvendige dokumenter, deadlines, kontaktinfo og opgaver. Med en digital indbakke, der er koblet direkte på modulet, kan indgående e-mails automatisk knyttes til den rette proces. Du får en klar struktur, der kan tilpasses din kirkes arbejdsgang og gør fælles planlægning lettere end nogensinde.
ChurchDesk Workflows er inkluderet i abonnementerne M og L.
Wir setzen auf Automatisierung, um Ihre Prozesse von der ersten Anfrage bis zur Fallbearbeitung sinnvoll zu unterstützen. Im geteilten Posteingang werden E-Mails automatisch Konversationen zugeordnet, Threads wiedereröffnet und Kontakte erstellt oder verknüpft, was die Bearbeitung erheblich vereinfacht. Gleichzeitig lösen Formularübermittlungen je nach Einstellung automatisch Tickets aus, die mit allen Objekten verknüpft sind und Benachrichtigungen an die Bearbeiter senden.
So werden Mitarbeitende bestmöglich durch das System unterstützt und kein Fall bleibt unbearbeitet.
Når vigtig information er spredt i e-mails, på løse sedler og i fysiske mapper på kontoret, mister man hurtigt overblikket. Tidskrævende søgen efter detaljer koster dig værdifuld arbejdstid og kan føre til, at opgaver bliver overset eller tager længere tid end planlagt.
Mange sogne mangler et godt værktøj til fælles planlægning af arrangementer og længere processer. Når deadlines hober sig op, og ansvaret er fordelt på mange hænder uden automatiske påmindelser, skal alt tjekkes manuelt. Det fører til ekstraarbejde og fejl.
Hvis du eller din kollega er væk i en længere periode på grund af sygdom eller ferie, går koordineringsarbejdet ofte i stå, fordi ingen kender behovet eller de vigtige deadlines. E-mails er gemt i en lukket indbakke, og dokumenter ligger aflåst i mapper på kontoret. En dårlig eller manglende overlevering efter ferie kan også betyde, at du manuelt skal gennemgå alle processer.
Gennem Workflows bliver en ny sag oprettet, når en borger udfylder en dåbsformular eller en forespørgsel om bryllup. På den måde får du al den nødvendige information samlet ét sted uden selv at skulle taste alt ind. Fordi alle ChurchDesk-moduler er integreret, får du nu et effektivt og sikkert workflow mellem formularen, opgaverne, kommunikationen og hele forløbet. Det sikrer, at I altid har det fulde overblik over, hvem der har gjort hvad, og hvad næste skridt er.
I Workflows kommer du godt fra start med skabeloner og tjeklister, der kan skræddersys til jeres kirkes faste arbejdsgange. Du kan sætte automatiske påmindelser op, så du og dine kolleger får besked om ventende opgaver i god tid, og I når alle deadlines.
Det er nemt at arbejde sammen i Workflows, som fungerer som jeres fælles køreplan. Alle, der er med i planlægningen, kan følge udviklingen, og I kan sætte flueben ved ét trin ad gangen og vide, at intet bliver glemt, selv når der er fart på. Vedhæft dokumenter med vigtige oplysninger, billeder eller plakater fra sidste gang, så I finder alt samlet ét sted.