Mit seiner Integration zum Meldewesen ermöglicht unser leistungsstarkes CRM (Contact Relationship Management) eine effektive Erweiterung von Meldewesendaten für eine wirkungsvolle und wertschätzende Mitgliederkommunikation auf Gemeindeebene. Im Communications Hub können Sie einheitliche E-Mail-Vorlagen zu Verfügung stellen und behalten den Überblick über Nutzungsstatistiken.
Mitgliederkommunikation ist eine zentrale Herausforderung für Landeskirchen und Bistümer. Der Evangelischen Kirche von Kurhessen-Waldeck (EKKW) gelang es mit ChurchDesk, ihre Kontaktreichweite zu vervierfachen – und somit einen substantiellen Anteil ihrer Mitglieder digital zu erreichen.
Das ChurchDesk CRM integriert Meldewesendaten so, dass Datenschutz und Zugriffbeschränkungen gewahrt werden. Gleichzeitig werden Sie im Alltag der Gemeinden effektiv nutzbar.
Interaktionen mit Formularen, Spendenwidgets oder Anmeldungen erweitern dann die bestehende Datenbank automatisch – sodass von Geburtsdatum über Einwilligungen bis hin zu Emailadresse alles an einem Ort gesichert wird.
Mit dem ChurchDesk CRM werden bestehende Meldedaten nicht nur synchronisiert, sondern für die Gemeindearbeit aufbereitet. So wird etwa auf Basis von Geburts-, Tauf- oder Konfirmationsdaten ein Übersicht von Jubiläen im CRM erstellt.
Aus der Jubiläums-Übersicht heraus versenden Gemeinden E-Mails zu besonderen Anlässen – mit Design-Vorlagen, die von Landeskirche oder Diözese zur Verfügung gestellt werden. Das ermöglicht eine wertschätzende Kommunikation, ohne die Kapazitäten in den Gemeinden mit Designarbeit oder manuellem Tracking von Jubiläen zu strapazieren.
Mit unserer leistungsstarken API ist die Integration bestehender Systeme, wie Meldewesen oder Bilddatenbanken, problemlos möglich. Vereinen Sie Ihre Systeme an einem zentralen Ort und machen Sie Ihre Inhalte bestmöglich zentral nutzbar.
“Wichtig für uns ist, wie stark ChurchDesk die Kooperationsräume in ihrer Kommunikation unterstützt. Wir haben da eine sehr gute Entwicklung feststellen können: Die Zahl der angelegten Kontakte hat sich in den zweieinhalb Jahren seit der Einführung von ChurchDesk mehr als vervierfacht. Das übertrifft unsere Erwartung. Wir erreichen damit einen substanziellen Anteil unserer Mitglieder.”
"Die Frage Jesu an den blinden Bartimäus war: ,Was willst du, dass ich dir tue?' Und ich glaube, diese Frage müssen wir als Kirche auch unseren Mitgliedern stellen. Das ist mir beim ChurchDesk Summit sehr deutlich geworden. Und um diese Frage stellen zu können, ist ChurchDesk ein gutes Tool."
Es gibt ein Feature, Produkt oder eine Integration, die ChurchDesk noch nicht abdeckt? Als Landeskirche oder Bistum können Sie Entwicklungspartner werden. In mehreren Kooperationen haben wir bereits gemeinsam mit Partnern Lösungen entwickelt, die heute Teil von ChurchDesk sind. Auch Ihren spezifischen Anwendungsfall setzen wir gerne gemeinsam um – praxisnah, verlässlich und zukunftssicher.
Erfahren Sie mehr zum Einsatz des ChurchDesk CRMs in der Praxis.
Bei ChurchDesk in der Praxis zeigen Nutzerinnen und Nutzer, wie sie ein bestimmtes Modul einsetzen. In dieser Ausgabe haben wir uns gemeinsam mit 3 Kunden auf das Kontakte-Modul fokussiert, zu dem auch das Newsletter-Tool gehört.
In unserem Online-Format Ideenschmiede geben Expert:innen Impulse zu verschiedenen Themen. In dieser Ideenschmiede ging es um die einladende Kommunikation zu besonderen Anlässen. Die Aufzeichnung können Sie hier kostenlos anschauen.
Jedes Bistum und jede Landeskirche nutzt eigene Systeme zur Verwaltung von Mitgliedsdaten. ChurchDesk investiert stark in das Kirchen-CRM und lässt sich an Ihre Bedürfnisse anpassen. Lassen Sie uns zu Ihren Wünschen und Anforderungen ins Gespräch kommen.