Proaktiv kundeveiledning og førsteklasses support

En vellykket digital endring krever mer enn bare programvare. Det krever en partner som forstår kompleksiteten, styrer prosessen og gir medarbeiderne dine mulighet til å lykkes. ChurchDesk tilbyr erfaren implementeringsekspertise, personlig support og et omfattende konsept for kundesuksess for å sikre at menighetene dine lykkes med ChurchDesk.

Din partner for en vellykket utrulling og bærekraftig drift

Skreddersydd utrulling

Vi utarbeider et roll-out-konsept etter dine krav og sørger for at dine medarbeidere bruker programvaren på en lønnsom måte fra starten av.

Proaktive Unterstützung für Gemeinden

Vårt kundesuksess-team støtter menighetene proaktivt så snart vi identifiserer et behov for hjelp med implementering eller måloppnåelse.

Avlastning av dine interne IT-ressurser

Vårt erfarne team administrerer hele utrullingsprosessen og står til disposisjon som kompetent kontaktperson for menighetene dine.

Utvikle ferdigheter i menighetene dine

Gjennom gratis arrangementer og omfattende opplæring gir vi dine ansatte muligheten til å bruke ChurchDesk optimalt i hverdagen.

Personlig teknisk support

Vår engasjerte support støtter en problemfri drift i menighetene dine og svarer på spørsmål fra den daglige bruken.

Effektiv migrering av eldre systemer

Vi tar oss av profesjonell migrering av dine eksisterende data og systemer til ChurchDesk-plattformen.

«Den tette oppfølgingen fra ChurchDesk var viktig, fordi vi ellers ikke ville ha klart å gjennomføre en slik prosess. Vi har ikke nok kunnskap om programvaren, og vi hadde heller ikke erfaring med en implementeringsprosess av denne størrelsen. Dere hadde den nødvendige kompetansen og erfaring med dette.»

Björn Vahle
Björn Vahle Prosjektkoordinator EKvW

«Et stort pluss for ChurchDesk er virkelig god support og god oppfølging. Det er avgjørende for oss, fordi det er noe vi ikke kunne ha gjort selv.»

Birgit Wahrenburg-Jähnke
Birgit Wahrenburg-Jähnke Sjef for digitalisering, EKKW
Eine Person erklärt einer anderen Person etwas per Videochat

Frem digital suksess for menighetene dine, uten å belaste IT-teamet ditt

Utmerket support og kundesuksess er nøkkelen til en vellykket programvareutrulling og en sentral del av vårt konsept. Vi tar proaktivt kontakt med menigheter basert på deres bruk for å hjelpe dem med å få mest mulig ut av ChurchDesk.

Vi håndterer også alle daglige supportspørsmål for deg. Vårt dedikerte supportteam samarbeider direkte med menighetene dine for å sikre en smidig drift og svare raskt og kompetent på alle spørsmål de måtte ha.

En skreddersydd utrulling for bærekraftig suksess

Hvert bispedømme har sine egne unike krav. Derfor samarbeider vi med deg for å utvikle en tilpasset implementeringsplan som er nøyaktig tilpasset dine spesifikke behov og omstendigheter.

Vårt erfarne team vil veilede deg fra den innledende planleggingen til full implementering. Vi sørger for at brukerne ikke bare forstår den nye programvaren, men også kan bruke den til sin fordel helt fra starten av. På denne måten hjelper vi deg og menighetene dine med å utnytte ChurchDesks fulle potensial og gjøre det daglige arbeidet mer effektivt og enklere.

Zwei Menschen vor einem Pfeil nach rechts

Stressfri migrering fra dine gamle systemer

Å bytte til ny programvare bør ikke være en belastning på grunn av datamigrering. Derfor håndterer vi migreringen av dataene dine til vår plattform. Vi sørger for en sikker, profesjonell og smidig overgang, slik at du og menighetene dine kan komme i gang med ChurchDesk uten forstyrrelser. 

Hva er dine krav for en vellykket lansering?

Vi hjelper allerede mange bispedømmer med å implementere sine strukturelle prosesser. La oss snakke om dine behov.

Oppdag ChurchDesk Enterprise

Strukturell transformasjon og digital strategi

Strukturelle prosesser krever standardisering. Vi hjelper deg med det digitale grunnlaget for en vellykket og fremtidssikker prosess.

Effektiviser administrasjonen din med samlede verktøy

ChurchDesk effektiviserer administrative oppgaver, gir økonomisk oversikt og forenkler håndteringen av ressurser og prosesser.

Sentralisert CRM og medlemkommunikasjon

Våre CRM- og kommunikasjonsverktøy gjør det enkelt for kirker å effektivt bruke registreringsdata og kommunisere profesjonelt.

Datasikkerhet og overholdelse

Utviklet med tanke på de unike behovene innen kirkelig databeskyttelse, er ChurchDesk bygget etter en høy sikkerhetsstandard.

Innsamling og donasjoner

Innsamling av midler er en stadig viktigere prioritet for kirker og trosbaserte organisasjoner. Våre verktøy gir en smart og integrert tilnærming til digital innsamling av midler og administrasjon.

Implementering og support

Med ChurchDesk får du ikke bare programvare – du får proaktiv kundesuksess og personlig støtte for å hjelpe kirkene med deres daglige spørsmål.