ChurchDesk Terminal voor giften en betalingen
Contant geld wordt voor gemeenten steeds ingewikkelder – en bijna niemand heeft tegenwoordig nog contant geld op zak. Met de ChurchDesk Terminal maakt u het bezoekers van uw gemeente mogelijk om eigentijds en contactloos te betalen of te geven, met minimale inspanning.
Maak contactloos betalen mogelijk bij elke gelegenheid in uw gemeente
Of het nu gaat om een contactloze collecte, giften of de kassa bij concerten: verbeter het serviceaanbod van uw gemeente en bied uw bezoekers een eenvoudige, contactloze betaling. Het betreffende gift- of betalingsproject koppelt u met een paar klikken aan het bijbehorende giftenbeheer.
Overal inzetbaar dankzij ingebouwde simkaart en mobiel ontwerp
Gebruik de ChurchDesk Terminal precies zoals u wilt: in de standaard of flexibel als tablet. Dankzij de ingebouwde simkaart is er geen wifiverbinding nodig. Wilt u de terminal opstellen bij een gemeentefeest of een openluchtdienst? Geen probleem: gebruik op de accu is tot 6 uur mogelijk. Is dat niet genoeg, dan sluit u eenvoudig een powerbank aan.
Een verwisselbare A4-poster voor uw projecten
Met de ChurchDesk Terminal is er geen verwarring over waar de betaling of gift naartoe gaat. Dankzij de verwisselbare A4-poster laat u uw bezoekers duidelijk zien welk gift- of betalingsproject zij hier kunnen steunen. En ook in de administratie worden de giften en betalingen automatisch toegewezen aan het project dat u vooraf heeft ingesteld.
Betalen makkelijker maken met voorgestelde bedragen
Een beslissing om te geven valt makkelijker met vaste bedragen. Verhoog uw inkomsten uit giften en maak het uw bezoekers nog eenvoudiger met voorgestelde bedragen die u zelf instelt. Wil iemand een ander bedrag geven, dan kunnen uw bezoekers ook zelf een bedrag kiezen.
Dit is inbegrepen
Mobiele tablet voor giften en betalingen
De tablet is het hart van de terminal. Hiermee int u contactloos giften en betalingen.
Afsluitbare standaard met kabel en poster
Maak uw giftdoelen zichtbaar met een poster en plaats uw terminal daar waar uw bezoekers hem vinden.
Software voor giftenbeheer
Met de inbegrepen giftensoftware koppelt u giftprojecten aan de terminal en maakt u digitale giften op uw website mogelijk.
Veelgestelde vragen
Heb ik een regulier ChurchDesk-abonnement nodig om de terminal te kunnen gebruiken?
Nee, de ChurchDesk Terminal is een apart en zelfstandig product. Het vereist geen regulier ChurchDesk-abonnement. Bent u al klant, dan wordt uw terminal naadloos geïntegreerd in uw ChurchDesk-omgeving.
Hoe verloopt het opzeggen van de terminal?
Om uw terminal op te zeggen, stuurt u een bevestiging van niet-verlenging per e-mail naar support@churchdesk.com. Houd rekening met onze opzegtermijn van twee volledige kalendermaanden, die u in onze algemene voorwaarden vindt. Bij afloop van het abonnement moet u alle terminals (tablet en standaard) aan ChurchDesk retourneren.
Wat gebeurt er bij diefstal of beschadiging van de terminal?
Wordt uw terminal gestolen of beschadigd, stuur dan een e-mail naar support@churchdesk.com en wij sturen u een vervangend apparaat. Hiervoor geldt een vergoeding van € 275 voor de tablet en € 175 voor de standaard.
Zijn er extra kosten voor de simkaart?
Nee, de simkaart en het benodigde datavolume zijn inbegrepen.
Kunnen de weergegeven giftbedragen worden aangepast?
Ja. U kunt drie verschillende giftopties instellen die gevers direct kunnen kiezen. Past geen van de bedragen, dan kan ook een vrij bedrag worden ingevoerd.
In mijn kerk is geen wifi. Is dat een probleem?
Nee. Wifi heeft u alleen nodig om het apparaat in te stellen. Daarna wordt er verbinding gemaakt via de ingebouwde simkaart. Heeft u wifi in uw kerkruimte, dan kunt u die uiteraard ook gebruiken.
Welke betaalmethoden worden ondersteund?
Ondersteund worden contactloze kaarten (Visa, Mastercard en American Express) en NFC-gebaseerde mobiele betaalopties (Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay). Ook betalen met pincode wordt ondersteund.
Welke transactiekosten zijn er?
De transactiekosten vindt u hier. De vergoeding wordt van de betaling afgetrokken voordat deze op uw bankrekening wordt overgemaakt.
Hoe komen de betalingen van de terminal op de bankrekening?
Betalingen die via uw terminal binnenkomen, worden maandelijks overgemaakt naar de door u ingestelde bankrekening. Het over te maken bedrag wordt 10 dagen voor de laatste dag van de maand berekend en op de laatste bankwerkdag van de maand overgemaakt naar de rekening van de kerk. De overboeking kan per bank 1-2 dagen variëren.
Kunnen giften worden terugbetaald?
Nee, giften kunnen niet worden terugbetaald.
Kan de terminal ook voor betalingen worden gebruikt?
Ja, met de terminal kunt u contactloze betalingen aanbieden voor uiteenlopende gelegenheden, zoals kaartjes aan de kassa. Daarvoor maakt u eenvoudig een eigen betalingsproject aan.