Ein erfolgreicher digitaler Wandel erfordert mehr als eine Software. Er braucht einen Partner, der die Komplexität versteht, den Prozess steuert und Ihre Mitarbeiter befähigt. ChurchDesk bietet umfassende Roll-Out-Expertise, persönlichen Support, und ein umfassendes Customer-Success-Konzept, um den Erfolg Ihrer Gemeinden mit ChurchDesk sicherzustellen.
"Die enge Begleitung von ChurchDesk war wichtig, weil wir einen solchen Prozess sonst einfach gar nicht hätten leisten können. Wir kennen uns weder mit der Software-Seite genug aus, noch hatten wir Erfahrung mit einem Einführungsprozess dieser Größe. Und ihr hattet dafür das nötige Know-how und auch schon Erfahrung damit."
“Ein großer Pluspunkt von ChurchDesk ist ein wirklich ein sehr guter Support und eine gute Begleitung. Das ist für uns entscheidend, weil das eine Sache ist, die wir selbst nicht leisten könnten.”
Hervorragender Support und Customer Success ist die Erfolgsformel für eine erfolgreiche Softwareeinführung und Kernelement unseres Konzepts. Wir gehen entsprechend des Nutzungsverhaltens auf Gemeinden zu und unterstützen sie persönlich dabei, ChurchDesk bestmöglich einzusetzen.
Wir nehmen Ihnen außerdem die komplette Support-Last für Alltagsfragen zur Nutzung von ChurchDesk ab. Unser engagiertes Support-Team steht Ihren Gemeinden direkt zur Seite, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und alle Fragen aus dem Nutzungsalltag schnell und kompetent zu beantworten.
Jedes Landeskirche oder Diözese hat eigene Anforderungen. Deshalb entwickeln wir mit Ihnen ein maßgeschneidertes Roll-Out-Konzept, das exakt auf Ihre spezifischen Anforderungen und Gegebenheiten zugeschnitten ist.
Unser erfahrenes Team begleitet Sie von der ersten Planung bis zur vollständigen Implementierung. Wir stellen sicher, dass Nutzer die neue Software nicht nur verstehen, sondern von Anfang an gewinnbringend nutzen können. So stellen wir sicher, dass Sie und Ihre Gemeinden das volle Potenzial von ChurchDesk ausschöpfen und Ihre tägliche Arbeit effizienter und einfacher gestalten können.
Der Wechsel zu einer neuen Softwarelösung sollte Sie durch Datenmigrationen nicht zusätzlich belasten. Deshalb ermöglichen wir die Migration von Daten auf unsere Plattform. Wir sorgen für einen sicheren, professionellen und reibungslosen Übergang, damit Sie und Ihre Gemeinden ohne Unterbrechungen direkt mit ChurchDesk durchstarten können.
Wir unterstützen bereits zahlreiche Landeskirchen und Bistümer bei einer flächendeckenden Einführung von unterschiedlichen Produktpaketen. Lassen Sie uns ins Gespräch über Ihre Anforderungen kommen.